Betaalmogelijkheden en bankgegevens

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Wij bieden onderstaande betaalmogelijkheden aan:

iDEAL
PayPal
Op rekening

Via onderstaand menu kom je sneller bij het antwoord.

iDEAL

Wanneer kan ik met iDEAL betalen?

Alle Nederlandse banken bieden iDEAL aan. Je kunt er direct veilig mee betalen. Je hoeft je niet te registreren, niets te downloaden of een account aan te maken.

Hoe betaal ik met iDEAL?

Kies bij stap 3 ‘betaling‘ voor de betaalmogelijkheid iDEAL.

Kies de bank van je betaalrekening. Je wordt nu doorgestuurd naar de internetbankieromgeving van je bank. Daar kun je je inloggen met je gebruikersgegevens. Controleer het bedrag en de begunstigen en bevestig de betaling.

Wanneer en hoe wordt het geld van mijn retourzending teruggestort?

Zodra de retourzending bij ons is aangekomen, wordt de betaling zo snel mogelijk op je bankrekening teruggestort.

Er is een probleem opgetreden bij het afronden van de betaling. Is mijn bestelling alsnog gelukt?

Nee, als de betaling niet kon worden afgerond, dan heeft er geen bestelling plaatsgevonden. Je kunt de bestelling nogmaals via de online shop opgeven.

PayPal

Wanneer kan ik met PayPal betalen?

Bij stap 3 ‘betaling‘ wordt de betaalmogelijkheid PayPal aangeboden. Om de betaling te kunnen afronden heb je een PayPal-rekening nodig, maar deze kun je ook tijdens het betaalproces openen.

Hoe betaal ik met PayPal?

Kies bij stap 3 ‘betaling‘ voor de betaalmogelijkheid PayPal.

Aan het eind van het bestelproces word je rechtstreeks doorgestuurd naar PayPal. Daar kun je je inloggen met je gebruikersgegevens en de betaling bevestigen.

Als je nog geen PayPal-klant bent, dan kun je een PayPal-rekening openen en vervolgens de betaling afronden.

Op welk moment en via welke methode wordt het bedrag van mijn retourzending terugbetaald?

Zodra de retourzending bij ons is aangekomen, wordt de betaling zo snel mogelijk op je PayPal-account teruggestort.

De betaling kon niet worden afgerond. Is mijn bestelling wel doorgekomen?

Nee. Als de betaling niet wordt afgerond, dan vindt er geen bestelling plaats. Je kunt de bestelling nogmaals via de online shop opgeven.

Op rekening

Kan ik altijd op rekening betalen?

Ben je een nieuwe klant?
Bij een eerste bestelling is het mogelijk dat onze boekhouding een vooruitbetaling wenst. Hierover word je dan per e-mail geïnformeerd.
Bij een volgende bestelling is het dan meestal mogelijk om op rekening te betalen.

Ben je al een Waschbär-klant?
Dan kun je normaal gesproken op rekening bestellen. De bestelling dient dan bij behoudt van de goederen binnen 14 dagen na ontvangst te worden betaald.

Hoe kan ik de bestelling betalen?

In het pakket ligt een factuur met de benodigde betaalgegevens om binnen 14 dagen het verschuldigde bedrag over te maken. Vergeet niet je klantnummer en factuurnummer bij de betaling te vermelden.

Mocht je na het overmaken van de factuur nog iets terugsturen, dan kun je op het retourformulier noteren dat je een terugbetaling wenst.

Moet ik de teruggestuurde artikelen ook betalen?

Nee, je betaalt alleen de producten die je behoudt. De artikelen die je terugstuurt, kun je van de rekening aftrekken en het restbedrag binnen 14 dagen na ontvangst overmaken.